Настоящий документ (далее — «Политика») устанавливает правила обработки и защиты персональ
ных данных, получаемых
Индивидуальным предпринимателем Индюхиным Иваном Васильевичем, действующим от имени бренда
CIVILSTREET (далее — «
CIVILSTREET» или «Администрация»), от пользователей сайта
civilstreet.ru (далее — «Пользователь», «Сайт»).
Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещённого на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие Пользователя со всеми положениями настоящей Политики.
1. Общие положения
1.1.
CIVILSTREET обязуется обрабатывать персональные данные Пользователей в строгом соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года и другими действующими нормативными актами РФ.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Администрация получает от Пользователей в рамках использования Сайта, включая:
- регистрационные данные (ФИО, email, номер телефона, адрес);
- сведения, предоставляемые при покупке (способ оплаты, адрес доставки, состав заказа);
- технические данные (IP-адрес, используемый браузер, язык, время и маршрут посещения);
- обращения в службу поддержки (вопросы, комментарии, жалобы).
1.3.
CIVILSTREET не собирает и не хранит данные специальных категорий, за исключением ситуаций, предусмотренных законом.
2. Цели обработки данных
2.1. Сбор и обработка персональной информации осуществляется в следующих целях:
- идентификация Пользователя и создание личного кабинета;
- обработка заказов, уведомление о статусе доставки;
- поддержка обратной связи, включая рассылку уведомлений;
- анализ работы Сайта и улучшение качества предоставляемых услуг;
- предложение персонализированных рекомендаций и акций;
- выявление мошенничества и предотвращение нарушений закона;
- выполнение обязательств в рамках действующего законодательства;
- защита прав и интересов CIVILSTREET в случае правовых споров.
3. Правовые основания обработки
3.1. Обработка данных осуществляется на основании:
- добровольного согласия Пользователя (выраженного при регистрации, оформлении заказа и т.д.);
- необходимости исполнения договора (например, купли-продажи);
- соблюдения требований законодательства РФ;
- реализации законных интересов CIVILSTREET (например, обеспечение безопасности и развитие сервиса).
4. Сбор, хранение и передача данных
4.1. Персональные данные собираются при регистрации, оформлении заказов, обращении в поддержку и использовании функций сайта.
4.2. Хранение информации осуществляется в электронном виде на серверах, расположенных в России.
4.3.
CIVILSTREET принимает все разумные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, потери или изменения.
4.4. Передача персональных данных допускается:
- с согласия Пользователя;
- логистическим и платёжным партнёрам, участвующим в выполнении заказа; государственным органам по их законному требованию.
4.5. Все контрагенты, получающие доступ к персональным данным, обязуются соблюдать режим конфиденциальности.
4.6. Администрация применяет современные средства защиты информации (в том числе шифрование, ограничение доступа, антивирусную защиту), однако не может гарантировать абсолютную защиту от внешних угроз.
4.7. Обезличенные (анонимные) данные могут использоваться без ограничений в целях анализа и статистики.
5. Использование cookie
5.1. Сайт применяет технологию cookie-файлов для сбора статистики и оптимизации пользовательского опыта.
5.2. Cookie — это текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя, позволяющие запоминать настройки и предпочтения.
5.3. Сайт использует следующие категории файлов cookie:
- Обязательные — необходимы для корректной работы Сайта и обеспечения его функций.
- Функциональные — позволяют запомнить язык и иные пользовательские настройки.
- Аналитические — используются для анализа поведения на сайте с целью улучшения интерфейса.
- Рекламные — применяются для персонализации рекламы на основе интересов Пользователя.
5.4. Пользователь может самостоятельно отключить или удалить cookie через настройки браузера. При этом функциональность Сайта может быть частично ограничена.
5.5. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь соглашается с применением cookie в соответствии с настоящей Политикой.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих данных;
- потребовать исправления, блокировки или удаления информации, если она устарела или обработана неправомерно;
- отозвать согласие на обработку данных;
- подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных.
6.2. Для реализации этих прав необходимо направить официальный запрос по электронной почте:
civistreet.team@gmail.com или на юридический адрес Администрации.
6.3. Администрация обязуется ответить на обращение в течение 30 календарных дней.
6.4.
CIVILSTREET не несёт ответственности за утечку данных, произошедшую по вине Пользователя (например, передача паролей третьим лицам).
7. Сроки хранения данных
7.1. Персональная информация хранится столько, сколько необходимо для достижения заявленных целей обработки, либо в течение срока, установленного действующим законодательством.
7.2. По окончании хранения данные подлежат удалению или обезличиванию в установленном порядке.
8. Изменения в Политике
8.1. Администрация оставляет за собой право в любое время вносить изменения в Политику без уведомления.
8.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с актуальной версией.
Дата публикации: 1 августа 2025 года.